受众管理,从没如此简单:网站受众管理系统最主要的几个功能就是:受众管理,受众监督,为受众营造一种温馨的感觉,但是却不是最佳状态,比方受众更活跃,受众活跃下降,流失率增加等等。
受众管理系统功能的商品经理只要把自己的目标群体和已经活跃受众,分开,把与受众的管理能力形成一种高效共生的制度。
一、受众管理系统商品经理(UA):商品经理的目标是什么,怎么制定一个受众分级,怎么设计受众分级方案。
受众分级的时候,让设计师依据商品定位,为受众提供非常好的服务,而制定受众分级的框架,是你在商品经理那里的战略规划。
最近很多的项目,都有类似的方案,我一般把自己的需求,商品经理的数据,功能点的拆解,功能的梳理梳理,内容的提炼等等,都叫受众分级,就是让自己的商品可实现受众更加好地依赖,满足受众需求的时候,去满足他的需求。
受众分级有各种方式,比方常见的受众分级工具,都是通过这一个受众的各个层次和需求,来提高自己的商品价值。
在商品经理的眼里,一个商品的价值,往往是具有多维度的,可影响受众的行为和方向。
在商品经理的眼里,受众分级的本质,是要让商品成为受众的关键路径,将自身的价值,受众的价值往金字塔上倾斜。
我们通过商品的分级,可以清晰地感知到商品和受众的关系,发现这一个关系有变化,促成受众更加好地使用商品,甚至在未来,他们更愿意将他们作为“商品经理”。
可以发现,受众分级的过程其实是一种,商品战略规划,商品价值,受众生命周期,受众价值的管理。
而本质上,我们所理解的受众分级其实是受众的一种行为,亦是一种对商品,对受众,对受众的分级。
首先,我们需要根据自己的商品,有一个核心价值,才可给商品定义一个受众的层次,有目标的去分层。
这里说的层次并非指物理层级的,而是广义的受众分类,比方要建立自己的受众等级、积分体系、勋章等等,这些就要根据不一样的情况,去建立不一样层级的受众运营策略,或是受众在不一样阶段,都会产生不一样的行为与需求,根据他们在商品中的表现,进行商品的不一样阶段的运营策略的调整。
