新时代背景下配送流程优化方法探讨
一、商品分店划分阶段
1、商品选择阶段:首先需要保证商品的分类清晰,要求分类准确,从商品类别入手,搭建分组矩阵。确定库存区域:根据商品选品需要做到分类准确,不做重复采集,需要做好促销、节假日、配送渠道等环节,将业务人员的销售比例降低到更低。
3、配送地址选择阶段:所有的运输数据都能复制到物流网站上,同时同步至其它供应商平台。
二、商品推广阶段
1、针对商品推广阶段:核心是让受众可看到、想买、想传播。商品销售阶段:提供商品注册、线上购物、线下推广、团购、支付、发货、售后服务等功能,为受众提供信息、学习和信息,提高服务质量。
三、新时代背景下配送流程优化方法探讨
1、商品注册:注册分类比较多,可在配送平台上快速注册一个分类,而且默认只有阿里云为注册分类的配送平台,所以选择阿里云还是京东云为最好。商品展示阶段:可以用商店的一些公告、物流入口等模块进行宣传,通过信息流和营业额等辅助信息的获取,获取受众的青睐。
3、商品发货:订单将整一个过程展现在受众的面前,引导受众到线下购物,即通过折扣和赠品吸引潜在顾客到店。
4、支付环节:受众阅读商品后,并不马上到线下交易,需要下线进行交易。
5、售后服务阶段:受众流失了,才会在平台上付费,因此需要人工完善、受众投诉、售后服务等。
四、配送周期优化方法分析
在物流前期就要优化仓储点,让配送点成为线下的交易场景,降低受众的流失率,提高受众下单率,从此提高配送效果。
1、配送时效的优化
(1)每隔一段时间,受众会收到不一样的快递,同一时间,在不一样区域的人收到的快递数量也不一样。
(2)配送时间,根据受众对快递的时间段,选择固定时间进行配送。
(3)配送方式,根据不一样的快递方式,选择不一样的方法。物流策略的优化
(1)调整配送的方式:提高配送效率,降低快递成本,提高配送质量。
(2)优化配送的时间点:建议将快递按地区划分,如:江浙沪、上海、广州等,以高铁、写字楼、便利店、出租车等为宜。
(3)通过移动端消费者端查看配送进度,一般的订单量需要在2-3个工作日。
(4)配送价格要尽最大可能符合受众的期望,以5元为优惠。