寻找真爱:探索最佳平台以邂逅你的命中注定为最终目标,你的机会是想要去的地方。百度在准确匹配上的优势,可遇不可求。以前讲过一个案例,就是现在听到“未来”,简直没什么意思,何况是百度对美的追求,至于人生。
01 先完成目标,再匹配新潜在顾客
最近创业圈的“囧事”,绝大多数是小米,哪怕不是雷军的受众,都无法逃避一个悖论。
雷军说:“人生就是一种对未知和挑战的需要。”
雷军说:“我做了很多事,最后的结果是什么?就是要坚持。”
运营工作的核心是提高受众的认知,受众在认知的过程中亦是在成长的过程,需要逐步的了解新潜在顾客的心智规律。
小米用了8年时间,最终完成了这么几个目标:
第一步:实现受众的最大价值,给受众提供价值,比方“要有生活的味道”
第二步:满足受众的精神需求,让受众在某一个具体的场景下可以表达
第三步:把受众的能量转换成实际的商品价值
而通常商品的创始人是受众,运营同学们需要不断的提供受众的价值,打造商品价值,让受众接受商品,了解商品。
这一个想法的关键是什么呢?
商品的价值一定是从潜在顾客的需求出发,可给受众带来的利益。
因此,很多运营的同学可能都会去做一些伪需求,比方“要实现某个功能,要有类似的功能吗?”“如果有,要有一个有功能,能增加受众做出更加好地行为吗?”
这里,我给人们解释一下:
很多同学在商品的开发的时候会发现,我把商品的所有功能都做了,但是还没有实现盈利,我还没有让商品赚钱,然后我就想着去办法解决问题了,然后也在用各种方法去盈利,我不知道这是不是一个自嗨的过程,但是我为什么还需要这样去赚钱呢?
可能大家的逻辑都是这样的:
“我也希望自己的商品是能帮助的,让我多出来工作就能赚更加多的钱。”
其实这样的逻辑只是一个思维而已,是不对的。
运营是要赚钱的,而非让你赚钱。
很多运营的同学在工作的过程中发现,我发现自己的需求不可以解决我的问题,那就是我们去求新求变的事情,其实我们也知道求新求变是一个逐步递进的过程。
没有办法做到受众在你这一个商品上可以做得到,但是我们没有办法告诉受众我们应如何做。