从优化营商环境条例出发,进一步提出优化营商环境,需要以问题为导向,在首页设置问题的背景板块,以此为重点来对问题进行解答。
第一,问题必须与自身情况紧密结合。首先,我们认为一个问题的答案肯定不能单一的包含多个问题,也不能包含太多的问题,例如:我们的商品需要走资质认证流程,那么这一个问题我们需要先是被证实,然后才可以进入到考核系统,而这过程一定不能马虎,要有时间点和标准,这一个时间点不能过长,需要准时,这样才可保证问题答案的高效流转。
第二,当我们以问题为导向,需要在团队成员间的内部磨合。在我个人的想法里,大家的问题不是“小问题”,而是“大问题”,那这一个事情我们可能要一个团队来完成,但在一个团队里的成员,如果出现这一个问题,我是没法去解决的,而且,我不能及时去找相关问题,我只能等待。
第三,优化营商环境的路径要清晰。我们的优化营商环境,是一件工作量太大,而且内部员工还没有意识到,那我们就要考虑从成本这一个角度去考虑,比方:如何考核培训周期?
第四,优化营商环境时,需要以一个中心来进行。我们会按照项目、组建、进度、节奏来进行优化,然而,要用一个中心来进行优化,以保证各关键节点的推进,是一个项目,或一个团队来做,还是说是一项组织来做。
在这里,有一个问题我以为亦是优化营商环境的路径要清晰的,就是优化营商环境要以个人来优化。
如何对市场进行调研?
首先,我们都明白市场调研的第一步是,了解受众。什么是受众?正常来说,受众是市场分析师。商品经理会了解受众,但这并不意味着市场分析师就可直接参与。那么,你可能要:
1、市场分析师要做哪些工作,这就是市场调研的过程。
2、调研的目的是什么,能带来哪些受众,可为我们带来什么,可为我们带来什么。
3、调研的方式,调研的内容是什么,调研的路径是什么,还有受众会关心哪些内容。
在这一个环节,我建议优先关注市场调研的内容,特别是可让市场研究师参与的内容。这是因为市场研究者不仅会关心市场方面的数据,还会在外的人群上有更加多关注。
第二,市场调研的目的是什么,通常有这么几种。