解析运营方案的含义及重要性
一、“内容运营”的概念
运营在「内容运营」中,指的是如何让内容产生、输出和呈现,从而提升「内容质量」。
我将这个概念合并,称为“内容运营”。
所谓「内容运营」,是指通过生产和分发满足用户的需求,以此提高用户的粘性和活跃度,而提升产品营收的运营。
从广义上来说,「内容运营」的目的,就是通过策划和产出满足用户需求的内容,进而提升产品的知名度,提高变现效率。
从狭义上来说,这个定义很广,但也并非「内容运营」的全部,往深了说,内容运营是用户和产品之间的对话,产品的目标是为用户提供高质量的内容和服务。
从狭义上来说,内容运营只是把内容生产和消费分离出来,以此提升产品的价值。
以淘宝为例,一个平台将好的内容和流量汇集到一起,然后通过运营把这些流量转化到自己的产品中,并将这些流量留存下来,进而实现了和用户的“黏度”。
具体的讲,就是把内容生产和消费分离出来,这样就是运营。
内容运营:也就是以互联网、移动互联网为依托,围绕着特定的目标进行策划和组织的一系列行为,包括文案、策划、组织、反馈等,是与产品密切相关的一系列活动。
比如对于ToB产品来说,内容运营就是做文案和策划,那么内容运营就是做需求文档、需求文档、需求文档等的集合;对于ToC产品来说,内容运营就是做沟通、梳理和输出内容,输出内容;对于ToB产品来说,内容运营就是做目标达成、对接渠道、产出内容、维护好这个生态圈。
内容运营的工作不仅限于上述四个环节,每一个环节都是一个关键的变量。
从运营的本质上来说,内容运营也是在这个基础上衍生出来的。
内容运营的核心本质是对内容的把控和精准的用户筛选。
从运营的角度来说,内容运营是将产出的内容通过线上的形式或工具呈现出来,并且按照一定的规则和规律进行编排,直至达到对内容的产出、推荐、专题的呈现、传播等。
简单来说,内容运营就是做三件事:
一是生产内容;
二是呈现内容;
三是反馈内容。
生产内容就是对内容的把控和精准的用户筛选。
那什么是展现内容呢?
第一是指内容的视觉呈现形式。
第二是内容的输出形式。
内容的视觉呈现形式是文字、图片、音频、视频等。
文字的表现形式一般有两种:一是图文,二是视频。
视频的表现形式一般是文字、图片、音频、视频等。
