电子商务运营管理实训报告
目的:
1.电子商务产品的行业研究
2.电子商务企业的分析
3.电子商务企业的管理(业务部和销售部)
4.电子商务企业的市场开拓(管理人员管理、电子商务物流、电子货币)
5.电子商务企业的管理(商务商务信息部门)
6.电子商务企业的整体规划(物流管理、产品信息、配送服务管理)
7.电子商务企业的流程、环节的控制
8.电子商务企业的其他工作(国内外宏观经济结构、用户需求、进出口壁垒、科技含量以及国际区域产业链管理的根本研究和实现)
9.电子商务企业未来在用户之中的定位、竞争战略和产品战略规划。
电子商务市场发展前景
电子商务行业进入21世纪以来,随着电商市场的发展,电子商务消费者的数量、质量的不断提升,使消费者在购物中,表现出一种个性化的需求特点。通过互联网直接帮助消费者获取商品信息、开展网上交易。使生产制造商、消费者、中间商、零售商和整个社会的人们的购买行为与消费者的需求发生改变。消费者对产品的要求和兴趣也在不断提升,同时由于网上购物不受时间和地点限制,交易成本又降低。电子商务已经成为传统企业发展的新趋势。
1.以企业为中心竞争优势转变为以个人为中心的竞争优势
2.电子商务活动的发展突飞猛进,企业关注用户体验信息化和产品营销观念的重大转变
3.电子商务已经成为企业的一个重要组成部分,电子商务已经深入地应用各领域,尤其是在食品、饮料、电子产品及通信技术领域。它增加了企业与消费者、生产者与消费者之间的沟通和互动功能,整合了企业内外部信息资源,利用数据化的手段把企业与消费者联系起来,实现企业的为顾客提供更多的服务,提高了整个企业的竞争优势,提高了公司的议价能力。是提高市场占有率的重要手段。
4.电子商务利用了互联网思维,为企业提供营销策划方案、营销计划、营销和营销活动的操作流程和各个环节的运作,并根据数据进行分析。使企业能够通过大量的数据来改善营销思路,提高营销精准程度,降低成本,避免不必要的浪费。
5.电子商务企业从数量为王的时代,迅速走向了质量为王时代。企业应通过有效的方式提高电子商务营销效果。电子商务企业的关键产品、服务,要有创新,适应时代发展。不要只顾着单一的推销手段,在营销策略、广告宣传推广等方面不加花费。还应该突破市场的惯性思维,结合社会化媒体的交互性,广泛应用网络社区,深入推广企业产品,如在网上开辟网上商店。
