深圳优化营商环境经验之一招:
案例:互联网的那种把过去人看到的信息经过加工的,存储在实体的服务器里,通过对用户用户数据的查看、选择,把潜在用户转移到虚拟网络了,并通过网络进行有针对性的营销,最终实现销售。
案例:互联网思维让社会的底层思维通过互联网思维体现出来,有了需求的用户通过互联网渠道了解该企业或者品牌等,通过互联网渠道购买相应产品服务等,该网站直接实现了销售。
数据分析
数据分析是以数据为基础,通过分析从而验证了市场环境。通过数据分析,才有了营销的科学性,最终的目标是让营销工作提高效率,降低成本。
案例:阿里以前马云一直在阿里区域给各种优惠的活动策划活动,而且是完全经过自己的设计和策划,让各种参数都可以很好的适用在阿里的这样的营销环境下使用。阿里后台统一做数据分析,一方面通过数据实时调整策略,另外一方面把虚拟网络的数据快速准确的传达到用户(尤其是电商)的手中,然后进行转化成有效的营销。
轻资产形态的互联网时代,一切都可以沉淀,一切用户行为都可以获得数据,它真正的实现是用户运营行为的增值。以用户为基础的企业或者商业发展在这个过程中并没有被改变,商业流程的转化率并不会受到数字营销的作用。产品和运营两个概念在这个过程中存在联系,也即研究用户运营的演变,产品的策略化,运营的行动化。
由于大规模的商业化后,产品将进入运营阶段。经过不断研究,优化用户运营体系,使产品尽可能的适合用户的体点,尽可能的提高用户运营的效率。
观察B端用户
听起来很扯皮。事实上,这只是经过十几年沉淀的互联网产品。当用户规模越来越大时,他们会追求更系统和更立体的运营,对用户运营的认知也会愈加准确。这为早期探索的产品提供了契机,也为产品的萌芽提供了足够的商业机。
B端产品的销售团队,运营人需要将整个产品的演变,以及用户运营的流程,并逐一一步逐一细致地描述。这使得整个产业链条变得更加清晰、更加精简和扁平。
可以看到,许多产品背后的技术背景甚至包含先进行业因素,可以说是外部宣传公司,而非内环境。如果我们能将这一点拆解得足够细,产品的影响力将比公司自身更加有价值。
产品需要运营与用户真正的沟通
外部环境对于B端产品的影响力巨大。产品的运营需要全面参与到整个产业链中来。这样做不仅可以减少运营投入,也能提供更细致的运营。
