揭秘运营商大数据精准获客的成功策略
我们先来看一下关于运营商大数据精准获客的成功策略。
1、围绕核心业务核心去搭建业务线
以客户需求为中心搭建运营商级业务线,通过长尾拓客,提升盈利能力,达到投资回报率。
2、寻找KOL用户
通过外部渠道寻找业务线的KOL,挖掘其他用户使用意愿较强的KOL。
3、挖墙脚加优质客户
将KOL集中挖掘并沉淀到各个分类的优质客户,形成O2O精准营销闭环,形成高精准度运营闭环。
4、进行长尾客户收集
以营销活动做为战略性资源,通过吸引长尾客户活动的策划,挖掘长尾客户的使用场景。
5、做好定向对接
基于产品、地域、行为、设备等,为目标人群搭建精准营销触点,让其具备足够的兴趣爱好和能力。
6、深挖客户行为偏好
罗列出近期用户对产品、产品的偏好,通过“兴趣偏好”和“产品体验”两个方向满足用户,从而为产品、价格、服务提供相关的偏好信息,提升产品转化率。
7、将客户引导到私域
将客户引导到公域,是全流程打通的过程,让客户尽可能触达我们,通过客户关系管理系统与私域客户建立信任关系,在后续运营中持续赋能,将客户转化为私域流量。
8、持续优化
提供优质的服务与产品,通过长期耕耘和用户培育,完成客户积累,并通过优质服务提升商业变现能力,进而实现引流和品牌的沉淀,最终实现客户转化。
三、产品运营与内容运营
产品运营是实现产品最终转化的方式,也是产品和品牌的形成良性互动的有效工具。
内容运营
在这里我给大家介绍一种新型的UGC方式,我们常说内容为王,优质的内容能够引导用户快速产出和获取他们想要的信息。
1、优质内容生产
我们在对优质内容进行创作的时候,可以结合使用者所关注领域的热门问题,来进行回答和分享,这也是UGC方式之一。
2、优质内容推荐
作为品牌方,可以在笔记里或者搜索栏里看到优质笔记,通过优质内容为品牌主进行背书,也可以根据品牌自身特色来进行专题策划,甚至还可以在“话题策划”等板块进行内容创作。
3、营销推广
营销推广是对用户的引流和转化,而产生的流量和销量都是在这个阶段积累起来的。
优质的内容通过各种各样的渠道进行推广,包括在知乎、简书、贴吧、豆瓣等平台,通过对内容进行沉淀与沉淀,从而达到促使用户产生消费的目的,那么优质内容应该怎样,我们的内容应该怎么产出呢?我们将通过以下几个方面进行讲解。