揭秘平台化运营:了解这一概念的背后含义
很多人会觉得所谓的平台化运营的意义和关键要素,是不能照搬过来的,这样的思想存在着必然的不正确。从定义上看,平台化运营的真正含义是把运营重心放在运营人的转化上。在市场的运营上,一些企业在追逐的是大企业的流量,更多的是玩流量的游戏,而不是让流量为王。这就是为什么不少企业选择把整个项目和商业项目归在一个平台上的原因。
现实生活中,我们有的企业依然做不大,而他们的平台化运营却是长久的。如何成为平台化运营?从传统的运营思路中总结了一下几个规律。
第一,要想做好平台化运营,第一步就是明确自身的产品目标,然后制定相应的运营策略。
所谓运营策略,是指在一定程度上说,在当前环境下,如果产品需要做出改动,一定要明确自身产品的优势是什么,未来的发展方向是什么。
而市场推广的目标是让更多的人知道我们的产品,找到潜在的目标用户群体。在平台化运营的思路下,我们主要有以下四个步骤。
第一,如何提升用户对产品的认知。
根据自身产品的特性,在这一点上,应该是基于用户的具体问题来制定产品推广策略。
什么叫场景?就是场景是用户在特定时间里看到或体验某一款产品,或者说是与产品目标相关的,或者能够引起用户共鸣的内容。比如直播产品,可能就需要做出直播间里的情景剧或者剧情。
第二,找到你的用户群体。
根据目标用户群体,制定相应的推广策略,让更多的人知道,了解产品,认识产品。
在推广的过程中,首先要确定自己的产品目标用户群体,选择一款自己真正喜欢的产品。这一步很重要,不管我们的产品多么好,如果我们连用户都不知道,怎么去推广呢?
第三,根据产品的用户群体画像,找到你的产品目标人群。
知道自己的目标人群是谁,有什么样的特征,才能把产品推广出去,让更多的人知道我们的产品,最终实现自己的目的。
举个栗子,比如“从众”、“用户痛点”、“产品吸引力”等。如果这些特征已经被大多数人认可,那么我们可以通过“让”、“测试”等方式,去引导、培养这些用户群体。
如果这些用户群体是精准用户,就需要根据用户画像,来制定相应的推广策略。比如我们可以通过制定目标群体喜欢的“双十一”“秒杀”等活动,让更多的人知道我们的产品。
4.目标市场分析
目标市场分析其实是一个根据目标用户群体分析的过程。
