微博运营解析:微博运营是用来做什么的?
从上面的图中,我们可以发现,微博运营分为两大板块,一个是用户运营,另外一个就是活动运营,而活动运营的工作也是围绕着用户展开的。在这里,我们着重讨论下做活动运营时,可以侧重于的两件事。
如何利用活动来进行拉新?
这两个板块的设置,还是有很多细节需要考虑的,其中最重要的还是需要给用户一个预期。从活动的参与度角度来说,需要让用户得到什么好处,用户为什么要参加你的活动,以及哪些用户可能会成为你的忠实粉丝。只有给用户一个预期,用户在活动中不断地投入和参与你,才能更有可能参与到活动中来,更容易吸引新用户,并且转化成忠实用户。
微博运营对用户的获取
从上面我们不难发现,在微博运营上做活动,需要给用户一个预期,比如让用户多获得一点好处,让用户多赚一点钱,让用户多活跃起来等等。这里还需要一个大概的规划。这里主要分为三个板块,分别是奖励机制、制造互动机制和互动机制。
第一个板块:奖励机制
奖励机制主要是让用户去参与,让用户多参与,比如自己发起的一些抽奖活动,让用户参与到活动中来。这里包括3个层面:
第一个层面是物质奖励,比如一些实物奖品,或者是一些虚拟产品,还有一些虚拟的物品,比如门票、代金券等等。对于参与奖品,我们可以设置:抽奖的商品名、微博名、手机名、大奖、补贴等等。这些商品名要吸引用户的眼球,刺激用户的参与。
第二个层面是精神奖励,比如荣誉、证书、奖状等等。精神奖励主要是通过一些制度和规则来激励用户,让用户多参与。我们可以设:新用户首次注册时,系统会发放相应的新用户奖品,或者赠送一些平台认证资料等等。
第三个层面是参与规则,有了奖励机制,用户才会主动积极的参与,这里包括奖励机制的具体规则。在设定奖励机制的时候,我们可以看到,某些条条框框的规则,用户可以随意的设置,但是一定要符合用户的真正的意愿。比如一些奖品,不能说是奖品,而是你的用户体验或者是产品。
最后,我们再来看第二个板块:触发机制
触发机制其实就是触发用户的意愿。这里可以包括:
1).物质奖励:
简单来说,就是让用户有参与活动的意愿,并且告诉你该怎么参与。物质奖励可以是一些虚拟产品的使用,可以是一些虚拟币、虚拟理财等等。这里一定要注意的是,一定要注意用户体验,这个体验可以是虚拟的,也可以是产品体验。
