那么问题来了,平台运营管理是如何完成的呢?
为什么平台运营管理那么难做,为什么平台运营管理那么难?
以下内容将从几个方面进行分析,这样更利于平台运营管理的选择和调整。
一、什么是平台运营管理?
我们先从平台的角度来回答。在讲这个问题之前,我们要明白为什么一个企业要做大平台?从平台运营的角度,我们的工作主要分为三个部分:
运营,把目标和方向放在平台运营。在这里我们定义平台运营的目标。
当然,还有一个非常重要的目标,就是平台规模。我们需要考虑市场和客户的需求,并确定平台的销售目标。
例如,我想对移动电商行业进行业务推广,我认为目前,产品还没有形成有效的销售渠道。我希望我们可以在这些渠道推广,也许通过互联网推广没有太多的效果,但这是一个非常明确的目标。
在开始规划之前,你可能需要花更多的时间和精力,你可以确定一个好的产品,然后做出一个比较好的数据统计。
那么,如何更好地规划这些目标,并快速地迭代,提高公司运营效率呢?
二、平台运营管理的具体内容
在上一章节中,我们讨论了当前平台运营的一些关键要点。如果你认真思考,你会发现,一些最基础的平台运营的思维仍然很重要,因为当你对运营有更深入的理解时,你可以看到一些相应的岗位,比如推广专员,管理运营经理,这个时候,你可以参考一些更具体的岗位,比如产品经理,编辑等,通过这样的思考,你可以更好地规划平台的运营结构。
三、平台运营的模块化策略
无论是运营专员还是管理专员,都应该深入了解当前平台的一些策略,但是这部分策略,应该用一个简单的公式来解释,即基于对平台的运营方法。这个公式不仅适用于互联网行业,而且非常适合大多数用户的运营思维,这对大多数公司来说都是非常重要的。
四、平台运营规划
如果你想真正的制定一个平台运营规划,那么我们需要明确当前平台运营的一些基本的策略。
对于某些平台,你应该清楚自己的主要目的,然后基于自己的产品特点来分析这部分的运营策略,再根据这些策略来规划平台的运营策略,如果你的主要目的是一个社区产品,那么你可以基于社区的各种形式来规划一些社区产品的运营策略,然后结合相关策略来规划社区产品的运营策略,UGC产品,如果你的主要目的是一个工具类产品,那么你可以建立一个与产品核心用户群相关的社区频道,这里的运营策略,知乎,你的主要目的是将产品的用户拉到一个更详细的领域。
