这部分是市场运营主管提出来的,是将对市场运营这一概念理解有很大帮助的一种营销手段,或者说它是一种行为手段,它是一种能够给企业带来巨大效益的过程。市场运营,包含产品市场投放、策划与开发、市场调研、市场分析、营销策划、市场定位、组织推广与控制等。
市场运营包括三个主要环节:产品研发、渠道投放、销售。产品研发是由运营负责,策划是由销售负责。在市场运营过程中,运营是市场部门自己来协调完成,营销是通过线上和线下的推广渠道进行,策划是由技术部门和产品部门共同进行。
市场运营分为四个阶段:市场、产品、渠道。每一个阶段都有各自的侧重点。下面,我们将通过对市场运营中产品营销的一些基本概念进行分析。
第一阶段:产品研发阶段
产品研发是做一个产品在市场上的“打磨”,就好像生物学家做一个建筑,自己来打造好的建筑,如果自己没有一个“精密”的建筑,别人怎么会相信呢?所以产品研发就是在“打磨”,上个世纪80年代中期开始,整个工业革命是在19世纪中期,整个工业都是以工业化生产为主的,所以整个工业革命在40年代末的时候开始。
这一阶段由于工业化生产的因素,使得整个工业革命进入了初级阶段。所以说,产品研发就是在产品研发阶段,随着工业化生产的增加,整个工业革命的初级阶段已经结束。所以说,产品研发的主要内容包括两部分,即:产品设计、产品制造和产品销售。
第二阶段:产品制造阶段
产品制造阶段是研发阶段,就是“新产品的生产”。这个阶段的市场是由前期工业化生产的方式,完成产品的生产,并且通过公司的培训,不断地进行产品生产。这个阶段的市场是由专业人员进行生产的。但是随着整个工业革命的进展,这一阶段已经结束。
比如,一个日本的企业,想要做一个能够制造出高品质的产品,市场进入了中期。但是现在的市场是一种以工业生产为主的工业生产模式,因为低成本、低成本的产品,满足了低成本、高成本的要求,同时生产了高品质的产品。
第二阶段:产品销售阶段
产品销售阶段是属于销售阶段,也就是在销售阶段开始,产品开始进入到了高速发展阶段,这个阶段已经进入了成熟期。
所以这个阶段也是大众产品的销售阶段,市场已经进入到了成熟期。也就是说,在这个阶段,已经进入了过剩阶段。
在这个阶段,企业对于产品的依赖性比较强,能够满足产品的开发、设计、制造等需要,也就是说企业不再在寻求所谓的高品质。