大众点评推广方案策划书范文二
一、客户群体的分类
1.企业商家
营销目标客户群体是一般的消费者,也就是目标客户群体,那么只有对这些群体进行营销,获得他们的关注,才会有共同的兴趣。
2.社会性客户
认为企业商家首先需要了解自己的产品,并且选择公司的产品,找到相对应的企业,对于企业的不足提出优化方案,是将企业与这些群体紧密联系起来的。
3.政府单位、商会的协会和机构
这些企业的行业现状和市场的模式可能很复杂,并且几乎可以证明企业对其开展的模式有其独到的见解,还需要对其进行科学的改变,做出适当的调整。
4.个性化服务客户
在社会上经常出现什么问题?没有,都是草根。这类群体主要是个性化的,并且当下的社会是会进行创新的,来扩大和改变目前环境下的社会和心理特征。
大众点评推广方案策划书范文三
客户定位分析
1.市场分析
2.业务分析
3.产品定位
4.客户群体分析
5.目标市场分析
6.整合企业资源
1.分析行业市场
是做好什么业务的?客户的主要需求是什么?这是我们做这个产品或服务的思路。
2.客户群体分析
我们是不是有很多客户是用户?哪些客户会找我们?我们还有哪些用户资源是我们可以利用的?有哪些用户将从我们这里得到的?客户是不是同行朋友?
3.市场定位
用户的需求是什么?客户主要从哪些方面满足他们的需求?客户在这个市场发展之前的定位是什么?
4.业务分析
看看产品或服务有哪些价值?这个业务价值应该怎么建立?
5.产品核心竞争力分析
我们产品的某些优势能否填补我们在客户定位的空白点。
6.自我竞争力分析
客户已经有哪些竞品?是否适合我们的产品与服务?是否有在我们这里能做到以客户为核心竞争力的目标?是否要在产品的核心竞争力上超越我们?
二、绩效管理系统是什么?绩效目标和绩效考核系统是什么意思?今天我们从目标、方法、控制、实现三个方面来讨论这个问题。
1.目标
这个是我们绩效目标制定的逻辑,是每个产品和服务都要发展的目标,以确保所有的目标是有目标的,这些目标必须是针对单一用户的,这些目标必须与我们的服务内容和目标一致。而且这些目标必须是一致的。目标必须实现。只有完成目标才能获得绩效。
2.方法
大家都知道用一个策略和一个计划来解决很多问题,但是我发现很多问题和最终结论是基于细节。
