1、付款方式
外贸公司收款收款的基本方式主要有两种,第一种就是直接汇款,第三种就是公司名义。
第一种就是直接刷卡,这种就需要经过专业的技术和对客户的识别,否则不利于客户的后期使用。
第二种就是对于客户直接汇款或者电话号进行跟进,比较麻烦,所以比较适合新手使用。
2、支付方式
支付方式主要有两类,第一种就是直接转账,比如说通过传真的方式进行汇款。第二种就是通过互联网或者是国内网点的方式进行支付。
3、功能细节
还有一个小细节就是管理权限的权限,因为有些平台为了保护客户的安全,没有办法进行产品的统一管理,所以这个时候我们就需要通过在采购阶段对客户进行分级管理,比如说大客户、中客户、小客户、资深客户等等。
外贸公司收款最为主要的几点注意事项
1、必须要有登记证
我们一般的外贸公司在进行实际收款的时候,首先是从网上收集一些客户的信息,然后进行初步的调查,这些信息我们需要在后台进行查看,需要核对,然后根据客户的真实需求进行申请,并且为客户量尺寸等进行确认。
2、如果说没有对客户进行登记的话,客户进行汇款的话,可以选择微信或者是其他渠道进行汇款。
3、如果说在汇款过程中,遇到了其他的平台问题,比如说骗子平台,可能会自动进行汇款,这个时候,我们可以通过这些渠道进行有效的沟通,解决问题。
4、客户由于不愿意自己进行交易,我们要尽可能的了解客户的情况,为客户提供最合理的价格,让客户去接受这样一个流程。
外贸公司收款之后如何应对
这就是关于如何对付客户,因为要让客户付款,首先我们得了解客户的情况,包括情况,然后再对症下药,这样才能解决这个问题。
但是为了避免在收款过程中遇到各种各样的问题,所以在进行付款的时候,首先要对付款进行了解,这样可以避免出现的各种问题。
对付客户的一种方法,就是针对我们的客户进行处理,客户不管是怎么样,都会进行处理,我们可以选择人工,让客户进行代收。
而对于另一种方法,就是用自动的电话联系到客户,让客户进行相关的跟进,这样就可以解决客户出现的问题。
面对客户的问题要进行及时的解决,不能拖延。
我们在进行销售的时候,还有一种需要注意的,就是成交前也要对客户进行分析,看看他们是怎么进行的,他们的产品有什么问题,然后我们才可以给出相应的解决方案。
