外贸公司怎么找客户的绝佳方法与实用技巧
一、了解客户
第一步,需要了解客户的实际需求。
当然,我们经常在小客户身上花费太多的精力,不是说客户需要什么,而是要有一些基本的前提,例如:
1、客户必须有一种问题和疑问,但是不能有问题,不能提出一些问题。
2、外贸公司在专业客户中的地位与服务水平。
3、产品和服务信息的沟通与选择。
4、与客户的互动与交流。
5、行业竞争,产品的价位与价格是关键。
二、了解产品
客户有问题,还没有解决,但是公司有了一种产品或服务的机会,那么在这个时候,这时候,我们可以通过朋友圈、搜索引擎等,把我们的产品和服务展现给客户。
三、分析产品
虽然我们在网上找的东西,但是对客户的需求,我们都能进行分析,比如说产品和服务,我们都能满足客户的需求。
四、分析同行
知己知彼,百战不殆,只有了解同行才能有针对性的进行推广,这样可以避免盲目性的推广,我们可以在同行的信息中找到更好的切入点。
五、推广方式
我们在对同行信息进行分析,结合自身的实际,我们可以设计不同的推广方式,以达到较好的效果。
四、计划策略
掌握了我们的客户,我们可以通过朋友圈、搜索引擎等的,对现有的资源和产品进行分析,进行优化推广。
五、执行
我们所做的一切都是根据客户需求进行设计,这样对方也会有很好的需求,也就实现了他的要求,这样客户就会觉得这个公司比较专业,信任度也就会提高。
六、售后
除了上述六个步骤,还有一个时间的因素,那就是售后服务,因为我们在每个客户的成交周期中,其实都有很多的疑问,这些问题最终的答案是什么呢?就是客户成交的成本。
七、团队成员
我们团队的一个人在我们行业内扮演着什么样的角色,这个角色在我们企业中扮演什么样的角色,我们要跟哪些人沟通,哪些人可以做好等等。
比如说:如何保证对方购买的产品符合我们的要求,让客户对我们产品有满意度。
八、互动营销
我们进行宣传的目的就是让客户能够更加方便快捷的找到我们,所以有了这样的一个群体就可以在平时的沟通中产生更多的意见和需求,通过这样的沟通让我们的营销更加方便快捷。
现在我们已经知道了我们做营销的目的和目的,那么我们该怎么做呢?
第一、一定要把营销当作产品来做,而不是营销。
