最新电商详情页素材汇总,助你打造绝佳电商体验!
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01
什么是电商体验?
比如,购物体验,又分为「线下」、「线上」、「线上线下」,在「线下」和「线上」的过程中,我们认为,现在的电商用户将产生一种更加沉浸式的购物体验。因此,笔者认为,线下体验也就是人们所能感知到的,用户在使用产品过程中,除了基本的操作,最多还是没有太多顾虑,比如一些消费场景、应用场景、功能体验等等,都可以通过「线上」和「线下」来实现。
02
怎么设计电商体验?
随着社交媒体的兴起,当下的购物场景是什么样的呢?
电商场景
场景1:用户想要从线上获取产品信息,除了搜索功能外,还有想要了解的功能。
当然,在用户明确目的的前提下,更容易被直观地呈现出来,比如购物的过程中,他能直接看到产品的图片、标题和推荐等。
用户习惯
在用户对于产品印象最为深刻的情况下,用户自然而然会点击这个步骤中的产品,因为用户直接点进去产品就可以直接找到相应的「想要的产品」,不需要动脑筋。
所以,如何让用户在产生购物需求的过程中进行相关的体验,对于电商用户来说至关重要。那么,如何才能设计好电商体验,让用户在购物前能想到相关的功能、应用、场景呢?
答案就是「交易流程」,这里的流程,即是用户对于一个产品的初步体验。
由于,这里的主要流程指用户的参与度和完成度,而这个环节是用来感受产品的核心功能、内容和界面的,如果用户没有这个感受,用户就不知道产品的存在,就会去其他的产品或者服务中,直到看到了某个功能,再尝试进行下一步的操作。
如何让用户在一开始就感知到产品核心功能和核心内容,让用户迅速感知到产品的核心价值呢?
即是让用户在一开始就对产品的核心价值有初步的认识,并且知道产品的核心价值是什么。而这一点最为关键的就是「让用户感到」如何让用户感知到产品的核心价值。
在这里,我们可以通过改变流程的模式,让用户在与产品产生交互的时候,很有可能会产生「快感」。
