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4月15日,中国在线教育市场监管新常态,行业人员不断增加,数据获取成本水涨船高,获取成本越来越高。以互联网运营的需求来看,各大在线教育平台已然成为运营线上线下的必争之地,既是优势又是难点,以下5点值得注意。
数字在线教育APP如何给用户提供便利
1.选取内容要符合产品定位
用户运营的首要任务,就是要将用户的真实需求、痛点和需求具象地具象呈现在产品运营过程中,让用户感受到产品的核心价值和调性,知道这些价值能给他们带来什么样的结果。我们在运营过程中需要选择与自身产品或服务相匹配的、有代表性的内容,这对于产品与用户的粘性、活跃度、黏性都是有好处的。比如说直播APP中的音乐等与用户相关的内容,我们会根据不同用户的需求进行推荐,像唱歌软件的keep、打车软件的滴滴打车等。
2.产品运营推广要结合目标用户人群
在进行产品运营推广时,核心目标是通过不同的渠道来建立用户数据库,制定不同的用户推广策略。比如在互联网中,为了使用户注册注册成为我们的产品用户,一般需要填写几项必要的资料,包括用户基本信息、注册时间、是否有绑定银行卡、是否有成功案例、购买产品后有无成功故事。这些资料要在产品推广前期通过整理,当通过这些资料的收集与整理建立数据库之后,才有机会对用户进行不同渠道的推广,比如通过APP外的SEM、App推广、社群推广、论坛推广、贴吧推广等。
3.产品运营推广要采取有针对性的运营手段
产品运营推广不是孤立存在的,它需要与各种网络渠道进行配合。要知道互联网的用户都是非常活跃的,不同的用户有不同的生活场景和不同的需求。产品运营推广要在一定的程度上配合产品的运营手段,使得产品的效果更加有效。比如在 端的平台推广,要合理利用广告位、优惠活动等形式,使产品能够实现更加个性化。
、微博、QQ空间、贴吧等
在产品运营推广时,更多是产品自身的运营推广。在这方面, 、QQ空间等为 、QQ空间、微博的推广起着关键的作用,也在产品运营推广时,必须进行一定的维护,只有如此,产品才能在一定程度上发挥最大的效果。
、百度、360等
作为一款移动社交软件,百度是用户基数较大的平台。对于产品运营推广而言,要从多个方面对产品进行合理推广,将产品运营推广和用户拉到一个良性的轨道上来,才能获取更多的流量和更高的转化率。
