一般代运营商家都有自己的免费推广,可以找到那些有资质的或者对自己的产品有所了解的大V进行推广。这样的商家们,就相当于在建立在自己的品牌上,也就是说成为商家的宣传者,同时让商家们明白自己的产品究竟是不是真的。
但是,也存在商家的乱做事的现象,这就导致很多代运营商家的店铺就开始无所适从,最后导致店铺越来越不好。这种现象一般都发生在一些小的创业公司中,比较靠谱的就比如微信的朋友圈,小的淘宝店铺,甚至还有直接帮商家打广告的现象。
当商家们完全由自己的店铺来做代运营的时候,就会觉得商家的事情不对劲,甚至觉得这家公司在做这个生意。
然后有的商家就会去调整各种小的公司,不断的去寻求帮助。当遇到这种情况的时候,他们就开始比较难以解开这种事情的原因了。这种现象一般都发生在一些商家的朋友圈里面,所以导致用户流失率较高。
因此,商家们在遇到这些问题的时候,一定要注意那些方面的事情,在这些问题发生之后,要知道用户究竟是不是真的能够在淘宝店里面购物。
那么,要知道这些问题都发生在哪些方面呢?
第一、平台功能过于单一
目前很多代运营公司的店铺都是一些app的产品,并没有自己的用户。
这样的情况是经常发生的,大部分的商家都会在这种情况下去做一个应用。但是,他们这种公司如果想要找到一个更加合适的开发者,就必须要知道这个公司是不是非常值得信任的。
第二、产品缺乏运营能力
比如说,在前期用户并不多的情况下,运营的人员可能仅仅需要在运营上面做一些工作。但是随着用户的增长,他们也会慢慢的发现,如果这些代运营人员对于这个平台不满意的话,也就会逐渐失去这个机会。
所以,对于这种情况,一定要在运营方面进行一个良好的规划,这样才能够避免这种情况的发生。
第三、缺乏对于用户的深刻理解
其实,在运营过程中,一定要多角度的去了解用户。
用户对于这种平台的基本认知就是什么?就是有多少人是用户的哪类人,只有用户认知了这些,他们才会愿意去用这种平台。
但是,在用户认知的过程中,我们一定要清楚的是,用户是一个面向于某些特定的人群的,我们的产品还是需要面向这些特定人群的,所以在这种情况下,一定要注意对于用户的深入了解。
