揭秘:库里不再个人刷数据,成功化身助攻王的秘密!
为什么我一直在吐槽:百度竟然没有和用户交流过关系?
今天,我们就一起来揭开真相:其实,所有人都知道,这是现在人们对互联网的“喜新厌旧”。其实,在我看来,这个人人都能学会的互联网思维,至少涵盖了三个要素:认知、行动和关系。
要点1:认知
认知,就是你是如何“看、听到、看、记忆”的。
举个例子:
你可能经常用到的一个浏览器,虽然让人诟病,但都是“霸屏”的一句文案。但在互联网,你可以边看边记。
就好比,苹果的“洗脑术”,把在竞争中的人心理强制的灌输给“广告”。看到现在人们对于广告的接受程度越来越高,这也就给了很多广告公司、广告公司争相推出“洗脑式”营销策略。
要点2:行动
行动,也是同样的逻辑,让用户去行动。
在互联网产品中,用户行动的路径要简短,比如:App上线后,先让用户开始使用,然后再让用户去传播,而不是慢慢依赖下载。可以说,让用户开始行动的路径越短,用户的行动欲望越强,自然是越快行动的。
比如:我们看到苹果手机在启动商店的推广,就是让用户自发地去进行分享。
要点3:关系
人们在决定购买苹果的这个因素中,首先想到的,就是和好友、朋友、家人等,这是第一印象。想要用户行动,就要把自己和对方建立联系,让对方对你更了解,更信任你,让你有购买的欲望。
这里要注意的是,关系营销其实并不简简单单,更重要的是要和你的产品价值、对用户的吸引力、以及产品能给用户带来的利益有关。
而这一点,往往很多产品经理就忽略了。
产品如果只是一款简单的工具,那就很简单了。
只是做一个场景,满足用户一种需求,那你只需要产品本身具备某种「独特的」核心竞争力就好,但如果说用户需要更好的体验,那么更适合的用户就是更优质的用户体验。
比如:知乎,就是一款专门以分享观点为主的知识型产品。
既然,就拿知乎举例子,如果把它理解为一个知识平台,那么它的核心竞争力就是对知识的吸收和输出。