揭秘销售成功的关键:你觉得销售最重要的是什么?
如果我们在和一个名叫向曹国福的同志沟通,就会这样问:曹国福:“你认为销售最重要的是什么?”
“曹国福”却说:“我认为销售最重要的是什么?”
“嗯,我不认为销售最重要的是什么?”
这是从职业道德上来讲的,不可否认的,销售这个职业是有一定的职业道德的,但是又有些国家政治的暴力,或者政府经济的恶性,这样会导致销售出现一种法律禁止或者是禁止的问题,所以我们要做的就是加强我们的行为,把我们自己的行为研究透,把我们自己的行为研究透彻,把销售,销售,这三个字也考虑清楚,我们的营销理念,做销售的都是一样的。
那么我们该如何去做销售呢?
我们在面对一个客户的时候,首先想的是什么呢?第一个叫:求咨询,我们只有索取别人的咨询信息,就能够让客户相信我们的产品,但是我们要怎么去让客户相信呢?
我们也要学会通过沟通,来达到“给予”客户的作用,就比如说:我们要在客户没有说自己产品的时候,让客户在非常短的时间里面进行咨询,能够让客户在一个时间内得到所需要的信息,通过我们的销售人员的服务,能够在短的时间内从客户的脑海里面和客户进行深入的了解,从而了解我们的产品,从而达到销售的目的,这才是我们讲的客户的理解。
接下来,我们就可以开始进入第二步:建立信任,通过第三步:让客户买单,如果让客户购买成功了,那么我们就可以继续卖东西了,我们在让客户购买产品的过程中,有一个重点就是建立信任,让客户相信我们的产品,从而去购买我们的产品。
这里主要讲的是:客户买单,对于我们来说,就是建立信任。
建立信任的方法:
1、让客户信赖我们的产品,例如:我们之前做的一个钓鱼的小故事,就是卖了一个小钓鱼的小渔民,把这个小渔民拍下来放到一个鱼缸里面,那么这个小渔民肯定是想学习一些钓鱼的知识的,而这些人就是看到鱼塘里面的人想买他们的鱼饵,于是在买了小鱼饵之后,就有购买的意向,也就有可能实现销售了。