揭秘酒店管理专业工资待遇:行业内薪酬曝光!
很多酒店总是喜欢在酒店关注行业内的薪酬,以博得消费者的广泛关注。而且价格也不是很贵,酒店总是看中这个价格,不关心,不考虑这些。要知道,入住一个酒店所要的就是「大饭店」,甚至一些高档酒店,也是先来先去,看酒店的客房与客人的距离。这样,酒店就可以很快满足入住者的需求。酒店企业的营销人员,必须想方设法改变这种情况,如改变服务宗旨、改变客户消费习惯、改变制度,改变传统营销模式,实现与客户之间的更好互动,从而让客户感觉到被尊重。
酒店营销人员可以藉此提升酒店产品的影响力。一个拥有一个有思想的酒店,会让消费者感到有其存在的必要,进而提高酒店在顾客心目中的地位,从而更好的为酒店赢得顾客。这样,酒店对顾客的吸引力就会非常大,酒店就会长期获得顾客的青睐,那么酒店就会增加更多的销售机会,从而获得更大的市场份额。而且,酒店的员工更加有利于树立酒店的专业形象,从而使酒店的销售业绩得到迅速的提升。酒店一定要提高员工的满意度,不仅要将服务工作做好,还要将员工的工作提高到一个新的层次,以至于赢得更多的顾客。
四、酒店营销人员应当树立正确的营销理念
作为中国第一大饭店,与中国第一家星级饭店不同的是,中国第一家星级饭店目前也处于开业初期,大部分的市民无法通过饭店来了解这一地区的生活环境和酒店经营方式。民宿是中国首家星级饭店开业初期的标志性餐饮行业。该星级饭店认为应树立正确的营销理念,即尊重饭店的文化和个性,坚持以“以人为本”的原则,通过更加个性化的服务,尽可能满足消费者的个性化需求。比如,客户提出要开设一个网上预订服务,通过网络预订,既可以节省顾客的时间和精力,又可以提高酒店的知名度,从而获得顾客的信赖。
五、在与竞争对手的相对较强的市场中占有优势
国内市场竞争比较激烈,国内市场上不可能有优秀的竞争对手,除非有垄断的市场。但是,它又有其自身的独特优势,只要拥有了这一优势,我们就可以在国外市场抢占市场,即使在国内也有市场,我们可以利用这种竞争优势,发挥出自己的优势。在当前条件下,一些产品可以在国外市场上获得成功,但是我们不可能以这样的策略占据国内市场。对于企业来说,在较短的时间内就应在国内市场上占有一席之地。
