本次策略策略:为什么要对客户负责?
在众多策划书中,就最适合企业做客户。就拿我的业务来说,我的业务员是“营运专家”。
营销理论里,有这样一条理论:
所有生意要对顾客负责。因此,如果你的企业、产品、服务等,都没有做到顾客对你的负责,那就只有依靠顾客了。
让顾客对你负责,不是营销是经营管理。这样的结果,就是“营销无法成功”。
这个理论的道理很简单:顾客的购买行为取决于你的营销技巧,决定了你的营销过程。
以我的企业为例,通过实施了营销策略的营销策略,而不仅仅是销售人员的销售。我的销售技巧是利用竞争对手产品的关键词,直接影响了顾客的购买行为。
这个策略说起来很简单:顾客只需看见你的广告,就能主动下单购买,而不是你去看电视,去看报纸。
因此,如果有了这样的策略,就能避免竞争对手的营销策略的负面影响,也就能提高顾客对你的吸引力。
在我们进行营销战略制定的时候,很多营销战略的实施,在不断的实践过程中,都会有一个不断进行调整的过程。
在制定营销战略的过程中,在这个调整的过程中,一定要保持着冷静,也就是说,营销战略要保持不断地进行调整。
2、了解顾客的变化
我们知道,现阶段已经形成了一套营销理论,很多营销战略已经形成了自己的一套思想和方法。比如我的企业是做建材的,现在主要做建材的营销,那么我就要去调查建材行业的顾客需求,收集顾客的需求信息,在进行营销策略制定的时候,应该关注顾客的需求,收集信息的最基本的是与自己行业相关的问题。
而关注自己的顾客的需求信息,包括对自身行业的了解、对自身产品的了解、对自身的定位,这些都是对自己产品的了解和了解。
这样的结果就是,我们在进行策划的时候,对于自身行业的了解,最好是得到行业的认可,也就是说,在这个竞争激烈的市场中,我们需要了解自己的产品,自己的优势,自己的劣势。
3、充分的了解自身产品的竞争情况
对于营销战略制定的过程而言,最基本的就是分析自身产品的市场,以及自身的优势,市场是如何变化的,竞争对手是如何进行产品定位的,自己的优势在哪里,可以带给用户的体验是什么。
