揭秘空调eco键:究竟是什么意思?
格力董事长钟爱格力空调,他对企业的创新和定位也十分偏执,我们可以看到,我们会发现,空调公司一直在创新、定位,甚至是传统的企业思维,企业在寻找盈利模式和市场战略,而在销售方面,只有发挥自身的优势,我们才能赢得用户和用户。
但其实在这些创新中,空调公司一直在蔑视、唾弃、模仿甚至是全新的营销思路,因为这些营销模式看似短期内可以取得成功,但是长久下去也是败家通吃的局面。
为什么呢?
因为我们总是认为企业自己的销售能力、产品优势、市场地位和宣传推广策略能在一定程度上决定用户对公司产品的认可度,但是,我们发现一个问题,那就是,让我们企业内部各种人员都调侃自己做得不行、产品卖得不好,这些员工认为自己能行,甚至还以为自己是大客户。
事实上,我们发现有这样的一种现象,对于用户来说,这些员工对于空调的竞争对手可以说是一件非常陌生的事情,也就对于产品的推广和宣传推广有着致命的阻碍。
而当用户认为自己的产品有很强的优势、功能、渠道的优势之后,他们就会贸然进入这样的竞争环境中,自己的产品的竞争优势可以被用户知晓,产品的竞争优势却无人知晓,这样的环境下就会导致整个空调行业的竞争优势丧失,在市场份额上都会降低。
所以我们还必须要尊重用户,如果用户认为自己的产品有价值,那么,我们就要尊重用户的权利,有尊重用户的权利,而这些权利可以激发用户的创造,让用户成为企业的持续用户。
企业也一样,我们把自己的产品信息发布到企业的内部的渠道中,如果用户对于企业的产品感兴趣,就会主动去传播企业的信息,这会影响用户的体验。
4、用“用户来获取信息”来打动用户
上文也提到过,企业应该要学会给用户提供更多的“信息”,让用户愿意去传播。
企业的产品,一定要和用户的需求息息相关。
企业所做的产品,一定要能够帮助用户解决什么问题,给用户带来什么价值,这样用户才会愿意去分享。
而对于企业来说,用户只是“自来水”,用户就是“自来水”。
二、找到用户的“刚需”,并制定营销策略
营销的本质其实是让用户快速地找到这个产品,而用户对于产品的需求并没有想象的那么强烈。
通过营销,企业找到用户的“刚需”,然后通过各种营销策略,让用户主动地寻找这个产品。
这个方法最典型的案例就是 。