揭开进出口COO的真正含义!
在2015年时,多家港企开始了第二次大手笔在各个国内市场拓展GUCCI市场。到了2014年,因为我国电子商务起步,全球市场规模已经超过3000亿元人民币,越来越多的企业都开始采用进出口COO的方式发展业务,多个外贸企业都成立了自己的外贸团队,使得企业在这个快速成长的时代迈出了第一步,国内的B2B行业也成为了绝大多数外贸企业
那么,在开启这样的大门之前,如何向B2C公司学习海外COO?
开启电子邮件营销的第一步
电子邮件营销是最古老的营销方法,也是与客户保持密切联系的一种方法。
最近,国内的各外贸企业之间开始有了一个内部邮件交流的工作,通过电子邮件的方式,将全球各地的买家和潜在客户了解和信息获取的第一步,直接展示给全球的买家,以便第一时间与消费者沟通,进而使购买决策发生的影响更大。
邮件营销的第一步,就是向买家和潜在买家传递你的信息,然后让他们与你进行对话,从而降低他们对你的不信任感,影响潜在客户的购买决策。
第二步,向客户传递你的业务,帮助客户解决问题
很多时候,我们的目的并不是为了播报产品信息,而是要把购买过的产品信息推到客户面前,将潜在客户往真正感兴趣的产品方面带。
在正式做出决定之前,你要对自己的销售目标进行拆解,根据自己的销售目标制定出一个长远的战略目标,这个目标可以是短期目标,也可以是长期目标,当然,这个目标不是一成不变的。
第三步,通过大量时间的数据收集,确定出客户感兴趣的点
当我们在向潜在客户传递信息时,我们也可以通过数据来了解客户的兴趣点,并通过他们的习惯和偏好来为我们提供最佳,最有效的内容。
通常,我们的客户更愿意进行有针对性的内容营销,这主要涉及:
社交媒体
地理位置
人物
生活方式
评论
使用场景
痛点
广告
研究
3. 整合思维
所谓整合思维,简单来说就是将所有的潜在客户都拉到一个共同的兴趣点,然后在这个兴趣点上和大家分享,从而让他们在这个兴趣点上能够形成共识,最终达成交易。
一般来说,我们在做营销的时候,会把每一个目标、每一个步骤都想得很清楚,这样就会节省大量的时间和人力成本。
但是,并不是说这样做就可以做到的,你需要根据企业的需要,确定如何在网上找到有关这个目标的更多信息,以便更好地部署这些信息。