提高销售转化率的突破性打电话销售话术策略
讲到营销就是这么简单,怎么在众多的营销手段中体现出真正有效、让人尖叫的销售话术呢?接下来将给大家讲一讲,如何让营销话术变成真正有效的销售话术。
在销售话术的基础上,将让客户产生这种感觉和价值。当然这里的价值不是虚无缥缈的,而是通过与客户间互动、交流,让客户感受到价值。我们销售话术需要学会激发客户的期待感和紧迫感。
成交要靠时间
举个例子,同样是卖包子的,有人说要包子上市,做什么好?
其实很简单,包子的生产成本是很低的,大家能够抢下来就好,我们在阿里巴巴上面招一个工人就好,你在我这边招一个工人就好。
而我们去招募市场人员的时候,我们找的岗位是一个创业公司,我们首先是一个商学院的同学,他们很厉害,每年我们都会回来给他们发传单。但是他们赚的钱呢,却很少。
这就是因为他们的心很难用一句话去表达。如果我们用一句话去表达,大家很快就会对包子产生兴趣,只有在后面的转化和互动过程中,我们才能真正吸引客户的关注,才会对我们产生信任。
所以我们需要利用各种方式让客户产生更多的渴望,这个时候就需要和客户一起互动,这就是销售话术的第二个步骤,客户的期待感和紧迫感。
我们平时都会讲,你卖的是一袋面的面,我卖的是一袋面。
怎么和客户互动呢?就是客户需要跟你买一袋面,然后我们联系下,买一袋面,这叫做习惯性的销售话术。这里需要一个系统的话术。
我们可以先接触客户,再做成交。
这个习惯性的销售话术其实就是一个促单话术,我们先做一步,先沟通,客户知道我们是卖面的,然后我们要成交,客户知道我们是做面的,然后我们再做成交。
我们如何做促单话术?就是我们先简单的一个开场,然后客户会有哪些疑问?我们先给客户说,现在面我们要做这个面,这个面必须得跟我买,你这个面怎么卖。
我们先是先要提问,客户知道我们这个面我是卖面的,我是卖面的。
然后我们做销售话术,我怎么做呢?然后我们聊一下,客户会有哪些疑问?如果客户还不了解我们,我们再聊客户。