探索精益管理:梳理管理流程优化的关键步骤
1、搭建以技术为基础,是研究的核心
必须要有明确的技术,并对不同场景需要的功能实现方式有相应的认识。
行笔与写方案:
典型的好方案是面向程序员的产品设计,例如效率模型和大框架,编程语言主要用于支持项目中的框架和数据管理。
二、理解运营目标
在明确目标之后,在基于目的的基础上,我们还需要了解运营目标。
1、确定目标
确定目标应该是一个综合的过程。一般来说,真正的运营目标应该是团队中核心的部分。
2、分析需求
在开始了解目标之后,就要进入第二步。分析数据后,我们需要寻找可用且普遍可用的数据。
找到对应的数据之后,就要对数据进行分析。将数据分类和分布,是对特定类型数据的正确处理。
3、建立数据分析池
数据库也叫做数据分析池。对于运营而言,很多问题是不能理解的,例如用户和流量的问题,这时候我们就要结合不同用户群的不同需求,建立数据分析池。
对于单一的数据,我们有了对应的数据分析池。
例如对于单体用户的流量,我们可以从渠道投放、活动策划、访客访谈等方面进行分析,也可以在进行用户画像的标签化,并利用不同的运营工具来对用户进行划分,针对不同用户群进行不同的运营手段。
对于运营者来说,很多时间是不一样的,比如:我们可能需要对用户进行画像,有的时候可能需要区分不同的运营平台,从而达到不同的运营目标。
当你以用户为中心的时候,你的分析就要从用户的维度上来进行。
在这个过程中,你要在第一步中找到相应的数据数据指标,并对这些指标进行划分。
4、建立报表
在建立数据分析池之后,需要对于数据进行分析。
建立数据分析池之后,接下来我们需要对数据进行分析。
你可能需要对几个指标进行分析,比如:UV、PV、Roi、PV、Roi,来进行这类数据分析。
同时,你也可以使用一些数据平台,如:艾瑞咨询、i黑马、APP天下等。
对于用户行为,我们也可以应用一些数据分析工具,如:5118、百度指数等。
5、建立KPI
制定好数据分析之后,接下来我们需要进行KPI的制定。
KPI的制定可以分为三个阶段:
第一阶段,你需要根据公司的整体发展情况以及产品的情况,来制定合理的目标,然后制定相应的KPI指标。
