在优化产品过程中,我们首先要制定好运营的流程,一般来说,运营的产品分为三类:平台型运营,产品型运营,运营管理,而平台型的运营,简单来说就是我们所说的店铺运营,即我们所说的用户运营,而在这个过程中,我们需要做的则是,如何快速的找出目标用户,并根据用户画像去进行产品的线上运营。
从用户画像出发,我们会去做更多的了解用户,以达到我们的目的,接下来我们就要制定好整个流程,主要分为这三个阶段:
在优化产品的过程中,我们会去做更多的了解用户,通过调研,结合数据,分析用户,发现用户对于产品的体验和需求,根据数据来为我们的产品做出相关的调整。
在优化产品的过程中,我们会做更多的内容的生产和分发,比如说在选题的过程中,我们会发现,在这些内容中,我们要着重的突出“攻略”“解决方案”“效率”这些词汇,主要是告诉大家怎么样在解决方案上来,而在分发环节我们更多的去围绕这些,为了让内容更加有针对性,我们会把分发的内容都进行整理,提高效率。
在完成了产品优化的过程中,在这个阶段,我们要去关注产品的转化。通过我们的产品页面,我们的功能和转化率会得到大幅度的提升。
在用户增长的过程中,我们会去建立一些用户成长体系,通过建立成长体系,鼓励用户不断的输出内容,不断的去提升用户的活跃度和粘性。
比如说我们会去建立一些指标体系,比如说:
用户注册数量,产品注册用户增长,产品发帖量,产品停留时长,产品签到率,用户活跃度,产品uv,产品用户停留时长等等指标。
我们会去通过一些方法,把这种数据分析进行更好的优化,比如说我们会通过一些功能,让用户进一步的去提升产品的使用时长。
通过对产品运营数据的一些整理和对比,我们发现在用户的成长体系当中,有很多的运营方法,比如说产品页面的优化,我们会对产品的一些功能,比如说使用产品的一些交互设计,通过产品设计来影响用户的更多的决策,甚至还会通过一些方法去促进用户的活跃度和留存。
我们都会有一个思考的过程,就是我们思考的过程当中,去关注产品的一些策略和手段,这是一个非常核心的内容。
当然我们会关注产品的几个问题,比如说产品的打开率,产品的活跃度,产品的交互设计,这三个方面。
