互联网思维的应用体现在三个方面,一是以企业为中心的思维方式,其基本思想是企业以市场为导向,以客户为中心的思想。这个思维叫做互联网思维,互联网思维的应用是营销,这个是你自己的思维和产品思维。第二个就是以用户为中心的思维方式,它主要是是以用户为中心的思维方式。
互联网思维思维是什么呢?就是你的产品不仅要有一个好的产品,而且要有一个好的用户体验,这个就是产品思维,好的产品才能提升客户的购买力。这样的产品思维就是,客户体验。这个产品思维是什么?就是让用户有一个很好的产品,用户感觉很好的产品才会认可你的产品。
对用户思维的应用有哪些呢?
1、消费者购买的理由是什么?
就是产品本身。在消费产品的过程中,用户的选择权是通过一些消费者的选择,而且消费者一般是不会满足于很低的价格,所以对于产品的价格可以控制在相对低的水平。而且很多时候价格越低,也就意味着有很多的选择,这个时候如果有很好的产品,对于用户来说是最好的。
2、用户的期望值是什么?
就是产品能不能很好的满足用户的这个需求,这个需求就是产品的核心价值。而且很多时候这个产品和消费者都非常的匹配。
3、什么是大数据?
什么是大数据?就是利用大数据,让我们的产品可以做到更加精准的推广。比如,做一个针对理财的APP,那他的用户人群主要就是一些理财的客户,但是他的钱往往都是被贷款给抢走的。而且很多贷款平台为了节省钱,让他们更好的推广,会给他们的一些贷款平台提前的一些手机短信,当然这个也是可以做到的。
4、用户有什么特点?
他们是男性还是女性?有什么特征?比如他们的年龄阶段在20多岁,有什么喜好?比如他们的职业,还有收入水平,还有他们的身高等等。这些是我们需要去做的一些调研和了解的。
在某种情况下,用户对于产品的使用习惯是非常的多变的。当我们通过各种各样的方式去优化我们的产品,那么用户的行为习惯会不会变化?用户在哪?用户会想到在哪?在什么场景下我们应该去做出什么样的动作?用户会去应用这些功能。
要做好场景调研,那么第一步我们就要把市场调研与用户洞察结合起来,围绕我们的目标,去进行一个场景调研,这个调研的目的是了解产品在我们产品当中的不足,为产品提出更加完善的解决方案,同时可以针对这些不足的情况,再去做出相应的运营手段或者是动作。
