互动交流不再受限于传统媒体的广告,而是需要通过电脑或手机、平板等设备的结合而形成的互联网的体验。由于人们能够随时随地进行互动,而且在互动上的速度也可以加快,因此在信息传播的速度上可以说比传统媒体的信息传播速度快。互动交流的特点之一便是互动性强,在信息的流通过程中,即时发布、回复等行为使得信息的产生比传统媒体的更快,因此也可以说是和线下互动一样的。
互动交流存在于网络上,它的主要内容是浏览者、网络点击者和网络访问者。这些在互联网上实现了互动交流,而且有可能对于一些新的信息会产生巨大的影响,因而在传播过程中还需要进行相应的处理。在某种程度上,有时候网站设计者也会对网站进行设计,让网站更加符合用户的浏览体验,因此在网站设计时还要结合新的媒介进行配合,要让浏览者对于网站有不同的体验。