我们可以用“四句话”对整个销售工作进行阐述,因为销售意识是一个环环相扣的过程,必须要系统梳理下来。
第一句话:在制定销售策略之前,首先要明确产品本身和销售的目标。
了解产品:明确了产品,就要明确是那种产品的优势、功能,以及什么样的人群。然后结合这些分析因素对目标群体进行包装。
第二句话:在制定产品策略的时候,可以从目标用户的需求出发来进行,例如按照核心用户的需求来设计产品。
在撰写产品策略的时候,要尽可能地简单明了,这样用户才能在搜索和购买产品的时候能够一目了然,快速决策。
第三句话:在制定销售策略的时候,要确定用户群体,进行精准的定位,比如进行精准营销。
了解关键技巧并实现销售目标,需要对目标用户群体进行有效的定位。要根据目标群体的年龄段、收入水平、收入等因素进行分析,确定目标用户群体。
“SEP”模式:对于任何一款产品,企业的“Plan”应该是:对目标用户进行分层,把符合企业需要的用户群“圈住”,这对于团队来说,是一件“好事”,对于公司来说,就是一个“利他”的“顺从”。
在这个体系中,一般分为三个阶段,进行“用户分层”,“对症下药”。
制定目标:首先企业要将自己的产品定位成与目标用户群体最契合的那一部分人群,在此基础上,企业再进一步筛选目标用户群体的喜好和需求。
如何做到精准营销,是我们每个产品运营人员都要思考的,只有不断的在活动中“挖掘出”“用户画像”,才能更好地制定出有效的用户分层方案,从而避免在目标人群中找寻不到合适的用户。
有了这个目标人群的“种子用户”之后,接下来的事情就可以更加轻松、高效、精准了。在活动中,我们还可以进行二次“定向”,根据用户标签,进行有针对性的活动。
具体的“定向”的工作有:
1、将企业产品线进行分类,例如:地区、性别、年龄、消费能力等进行细分。
2、针对不同的细分群体,进行标签化的推送。
3、对于不同的标签,进行产品功能的匹配。
4、根据标签进行产品的精细化运营。
5、对于用户进行数据反馈,进行数据分析。