运营公众号:探索成功的秘诀与策略
这几天笔者看到了一个视频,这便是““运营”。关于运营,你有什么了解吗?
是的,运营不仅仅是某个工作,而是一个方向。你只是把自己的时间投入到了这个方向上,看到这个趋势,就开始着手准备着你的公众号。然后每天坚持关注几个公众号,几个月后再看一下,就会有一定的成效了。无论是哪个平台,最终的目标都是“看到趋势”。
比如,你运营公众号,有没有发现,用户运营的核心目标是什么?有没有想过为自己的公众号设定一个目标?我想,无非都是在扩大用户数量,提升活跃度,提高订阅率。但是,今天的问题来了,这个目标是不是只有几个呢?
如果一个公众号想要做到“看到趋势”,它在什么时候可以取得最大的进步?这个目标是不是可以达成?它的操作策略是什么?
就如一个卖保健品的,现在的目标是“精准营销”。销售工具一诞生,就有了做营销的价值。它就开始注重购买人群的差异化,把购买人群分为“白领妈妈”、“学生妈妈”、“时尚男”、“健身男”等细分群体。
卖保健品的,目标是“提高用户购买率”。卖减肥产品的,目标是“减瘦”。卖汽车用品的,目标是“能让目标用户快速减肥”。卖电冰箱的,目标是“减下肚脐”。
我们还要注意,人群越精准,变现越困难,因此,有时候为了追求“用户价值”,需要从企业自身和商业产品出发,这样我们才能在目标受众群体中占有一席之地。
(2)我们在做营销之前,可能需要建立一个目标群体矩阵。就拿我这个号为例,因为公司做娱乐,产品面向的是白领。所以,我们要寻找一个这类目标群体。
要寻找这类目标群体的时候,你还需要“寻找”他们的生活状态、兴趣爱好、消费习惯等。然后,结合自身企业的产品特点,选择“有效方式”。
接下来,我们要找到这些“有效方式”,比如,目标群体有健身需求、减肥需求、护肤需求、社交需求等。在确定“有效方式”之后,在目标群体选择中,我们可以尝试“投入资源”和“代价回报”,这两个方向的人群,应该是符合目标群体的。