运营与策划:两者是否相同?
对于初级的运营而言,并不理解运营和策划到底有什么区别,我们有时候会在这个问题上出现。
初级运营看似是写的,但运营却是从零开始的,稍微做点儿工作就需要10年。策划更多在于撰写方案的能力和沟通协调能力,前者可以大大提高运营的效率,但后者则更加复杂。
在运营初级阶段,策划可能会有以下几点比较优势:
运营最大的优势就是不会像初级运营那样,通常都是一人做出百万甚至上千万,这样的工作量通常都不高。但是,运营的工作人员不能100%保证公司会派专人做这些事情,可能今天出了个大型活动,明天就会换个马甲。这样的情况下,哪怕有策划,即使没有经费,也会耽误整个公司的时间,所以,对于初级的运营来说,如果是团队协作方式需要,不要定下来直接负责一个方案。
做一个活动的成本可能只有两个,一个是前期资金,一个是运营的人力成本。但是如果是定制开发的,就需要申请非常多的服务器和域名了。
既然是做运营,就必须会根据不同渠道和对应的用户群体来做活动。比如我们可以和小米的商务合作,但是要做一个非常专业的活动,可能需要半个月甚至更久。
如果你自己是一个小白运营,就不需要那么多的精力和时间。但如果你能做好用户调查、活动策划、方案设计等等,你还会发现很多有价值的运营策略,比如活动规则、风控手段等等,都会是一个小成本获取大规模用户的工具。
二、产品目标用户的获取
根据前面的用户群体分析,决定目标用户的获取方式。通过调研,我们收集到目标用户的需求后,按照用户需求来进行需求收集,在满足这些需求后,再进行产品的开发,在产品的开发过程中,因为各种原因,可能会出现一些产品中缺少的功能,或者这个功能的使用起来很困难,所以需要一个渠道来进行产品功能的开发。
当产品有了一定量的用户,就需要通过一些运营手段,来实现这个目标。常见的方式有外部渠道推广、新媒体推广、以及在社交媒体平台、私域流量等等。这些渠道包括了SEO优化、社交媒体引流、官网推广等等。
三、产品的内容建设
在产品初期,通过内容建设来保持用户的活跃度。但这个阶段,用户的活跃度还是非常重要的,没有活跃度的产品,都是失败的。
内容建设分为原创、独家、汇编。原创的话,需要较高的原创水平。独家的话,则需要很高的原创水平。
