电话玩家必备:如何实现频繁打电话但不封号的技巧大揭秘!
1、电话客服开场白
电话客服开场白一般是非常重要的,每个电话都要有特别明确的开场白,所以做打电话的时候要尽可能的确定好你的开场白,这个开场白主要是包含了公司的特点、目标客户的特点、联系方式、电话的操作流程等等。
为了达到突出的效果,可以将电话列表展示在他们的通讯录上,首先把你打电话的业务和目的列出来,然后进行下一步的准备,首先列出你要打电话的客户的电话和联系方式,之后可以在第一时间将这种开场白安排到你的网站上面。
3、电话客服提供的资料
当然你也可以选择用自己的QQ和 等,这样的话就可以把这种可能会遇到的客户留下来了。
公司的背景图的话最好能够体现你的公司的特点,可以把他们公司的所有照片都和你的公司有关,这样的话也会有利于打电话的人,比如:你是做电子烟设备的,你就可以对着自己公司的大背景图打电话,这样的话也可以将电话与电子烟设备有关,这样的话打电话的成功率会更高。
5、电话弹出信息的准备
这里的弹窗准备的是电话营销的一些文字,电话营销人员在拨打电话的时候一定要记得打电话,这样的话也可以避免一些客户因打电话不成功而造成的客户流失。
二、建立初步的电话营销计划
确定你的营销计划之后,你就要根据自己的产品、企业的特征和自己的优势,在此基础上进行初步的信息收集和整理,前期我们的目标是达到你想要达到的目标。
1、收集你的目标客户的基本信息
首先要做的就是要收集基本信息,不管你是销售产品还是营销服务的,第一件事就是要收集你的产品,你的产品卖点是什么,你的服务优势是什么,你的优势在哪里。
其次,你的产品和服务是否足够好,对于客户的印象如何,他们为什么要选择你的产品和服务,选择你的服务的理由是什么?
接着,你的产品和服务的卖点是否能够符合消费者的需求,你的产品和服务有什么特点,满足消费者的什么需求。
接着,你要把自己的产品和服务包装好,包装得越好,信息越详细,就越容易让消费者相信你的产品和服务。
2、建立初步的电话营销计划
准备好所有的信息,你要制定一个初步的电话营销计划。这个信息应该包括你的主要目标客户和潜在客户。
