一、学会如何打造有效的转化流程
提升销售技巧必备,就是提高转化率。有了这些方法,就可以提高销售话术的转化率。
1、运用心理,将产品或服务的价值吸引到用户。
2、刺激用户产生购买欲。
3、使用优惠,刺激用户产生复购行为。
二、理解为什么用户会产生复购
大多数人做销售的目的都是为了转化,也就是把产品卖出去。
既然转化率这么重要,那么如何让用户转化?
怎么让用户进行购买?
第一步:了解用户的需求
用户在购买产品之前,就需要了解他们的需求。知道用户需要什么,什么样的产品?能满足用户什么样的需求?能够解决用户哪些问题?
第二步:了解用户的需求
用户在买了产品之后,最关心的,肯定是这个产品对他有什么好处。
因此,对于产品的使用,需要在具体的使用过程中不断的对产品进行包装,并在产品中增加用户的记忆点,让用户对产品有一个深入的印象,提高转化率。
第三步:要让用户产生复购行为
用户对产品有了一定的了解之后,就要让用户产生复购行为,让用户在一定程度上选择其他产品,或者是购买自己心仪的产品。
想要让用户产生复购,最关键的是产品的价值,是用户为什么要购买产品。
在介绍产品的时候,就需要清晰的展示出来。让用户在购买产品的时候,不会因为产品本身的价值,而产生与产品无关的后续疑问,也能让用户有一个比较好的预期,在后续的运营中,也会更加信任产品。
第四步:利用一切可利用的平台
通常来说,我们在推广一个产品的时候,主要的平台就是QQ、微信、微博、微信、贴吧、豆瓣等。
对于不同的平台,也有不同的推广方式。
但是,大部分的推广方式,用户是在其他的平台上进行的,要想让用户进行复购,最关键的是,让用户产生复购行为。
但是,有些平台,比如豆瓣等,用户是没有在豆瓣上进行的,想让用户产生复购,也就需要在豆瓣上进行推广。
第五步:将产品内的优惠信息展现在用户面前
用户在使用产品的时候,一般都会有不同的优惠信息,比如,销量比较高的商品,在进入到这个平台的时候,能够获得更大的优惠。
对于不同的平台,在产品内的优惠信息也是不一样的。