探索指数分布与卡方分布的相关性:理解两种分布之间的关系
图中,C端平台和我们的产品几乎相关,我们可以根据他们各自的需求来分析,进而让我们的运营工作更加清晰。另外,我们的经验是,在一定范围内,不同类目的产品也会有交叉。从这个角度出发,我们应该在产品的设计中,不断根据产品的用户属性,设计合理的运营方案。
除了这些特点外,产品所发挥的作用同样在拉新和转化上。拉新是一个手段,我们通过在不同的平台中运营活动,去获取新用户。在活动的设计中,我们所能解决的问题是通过何种手段获客,都是围绕着上述两个问题展开。
在新用户的涌入之前,我们会着重注意与产品的相关性,为接下来的运营活动带来更多的点击。而然而在这里我们应该始终保持产品的核心功能,然后借助活动与其他运营手段进行结合,也就是我们常说的留存用户。在做拉新的时候,一定要结合产品的实际情况,灵活运用其他的拉新手段,比如app捆绑注册。
Part4 用户运营
在这个过程中,拉新与用户留存是两个词的融合。通过不同的产品形态,去运营不同的用户。比如做知识付费的产品,我们的核心是UGC。社区类产品,我们是一种工具型的社区。因此,我们会想尽办法去让产品的用户尽可能的留下来。而这个过程,就是用户运营。
有一些产品在一开始运营拉新的时候,会洋洋得意,以为只要自己的产品足够好,用户就会回来。这种想法在用户没有产生需求的时候是非常错误的,只要产品还没有那么好,都是可以通过引导用户回来的。比如在用户发现了有用的信息之后,他会在产品内活跃起来,比如注册登录、推荐相关的内容等。而在这样的想法中,我们可以给用户提供一些小福利,比如:在用户注册的时候,为他提供免费的VIP待遇,以及一些免费的产品试用等等。当然,免费的福利对于用户来说并不是特别的重要,比如一些答题、等级、勋章等可以给用户一些希望得到的东西。所以,我们需要根据不同的产品,去设置不同的拉新策略。
用户运营的第一部分,还是需要有内容生产者。他们作为一种用户,一定要有一个内容生产者。他们可以根据自身的特质,来选择一些内容的生产者。因此,在拉新的时候,他们的核心目标是为用户提供一定的内容,为此用户运营在这部分一定要重视这一点。
