如何做好外贸业务员？
外贸业务员是外贸企业的中坚力量，他们的工作关系到企业的销售额和业绩。如何做好外贸业务员？以下是几点建议：
1. 熟悉市场情况和产品知识
外贸业务员需要了解市场情况和产品知识，才能更好地为客户提供服务。他们需要关注市场动态，掌握行业趋势，了解竞争对手的产品和价格等信息。同时，他们还要深入了解自己所负责的产品，包括产品的特点、优劣势、用途等方面的知识，以便能够为客户提供专业的建议。
2. 善于沟通和协调
外贸业务员需要与客户、内部各部门以及供应商进行沟通和协调，以确保订单能够顺利完成。他们需要具备良好的口头和书面表达能力，能够清晰地表达自己的意思。同时，他们还需要善于协调各方面的资源，解决各种问题和难题。
3. 注意细节和服务质量
外贸业务员需要非常注重细节和服务质量，细致入微地为客户服务。他们需要保持良好的职业素养和服务态度，及时回复客户的询问和问题，并提供及时的解决方案。同时，他们还需要密切关注订单的进度和客户的需求，确保订单能够按照客户的要求和时间要求完成。
如何做好外贸跟单工作？
外贸跟单工作是外贸企业中非常重要的一个岗位，主要负责跟踪订单的整个过程，确保订单按时、按质完成。以下是几点建议：
1. 熟悉外贸流程和操作规程
外贸跟单员需要熟悉外贸流程和操作规程，了解各个环节的业务要求和标准流程，以确保订单按照规定流程进行，同时，能够及时发现和解决问题。
2. 细致入微地跟踪订单进展
外贸跟单员需要细致入微地跟踪订单的进展情况，包括生产进度、质量检验、发货、运输等环节。他们需要随时关注订单的情况，及时反馈客户的问题和要求，确保订单能够按时、按质完成。
3. 良好的沟通和协调能力
外贸跟单员需要具备良好的沟通和协调能力，能够与客户、供应商、内部各部门等方面进行信息交流和协调。他们需要及时沟通和反馈订单情况，协助解决各种问题和难题。
4. 注意细节和服务质量
外贸跟单员需要特别注重细节和服务质量，保持良好的服务态度和专业形象。他们需要及时回复客户的询问和问题，提供专业的建议和解决方案，确保订单按时、按质完成。
